Termos de Serviço

Estes Termos de Serviços ("Acordo") estabelecem os Termos de Serviços gerais da sua utilização do website itcmz.com ("Website" ou "Serviço") e quaisquer dos seus produtos e serviços relacionados (coletivamente, "Serviços"). Este Acordo é legalmente vinculativo entre o utilizador ("Utilizador", "você" ou "seu") e a IT Consulting, Lda ("IT Consulting, Lda", "nós", "nos" ou "nosso"). Se o utilizador celebrar o presente Acordo em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, declara que tem autoridade para vincular essa entidade ao presente Acordo, caso em que os termos "Utilizador", "você" ou "seu" se referem a essa entidade. Se o utilizador não tiver essa autoridade, ou se não concordar com os termos do presente Contrato, não deve aceitar o presente Contrato e não pode aceder e utilizar o Website e os Serviços. Ao aceder e utilizar o Website e os Serviços, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos termos do presente Acordo. O utilizador reconhece que o presente Acordo é um contrato entre si e a IT Consulting, Lda, apesar de ser eletrónico e não ser assinado fisicamente por si, e rege a sua utilização do Website e dos Serviços.

Índice

Contas e adesão

O utilizador deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar o Website e os Serviços. Ao utilizar o Website e os Serviços e ao concordar com este Acordo, o utilizador garante e declara que tem pelo menos 18 anos de idade. Se criar uma conta no Website, o utilizador é responsável por manter a segurança da sua conta e é totalmente responsável por todas as actividades que ocorram na conta e por quaisquer outras acções tomadas em relação à mesma. Poderemos monitorizar e analisar novas contas antes de o utilizador poder iniciar sessão e começar a utilizar os Serviços. O fornecimento de informações de contacto falsas de qualquer tipo pode resultar no cancelamento da sua conta. O utilizador deve notificar-nos imediatamente de quaisquer utilizações não autorizadas da sua conta ou de quaisquer outras violações de segurança. Não seremos responsáveis por quaisquer actos ou omissões do utilizador, incluindo quaisquer danos de qualquer tipo incorridos como resultado de tais actos ou omissões. Poderemos suspender, desativar ou eliminar a conta do utilizador (ou qualquer parte da mesma) se determinarmos que o utilizador violou qualquer disposição do presente Contrato ou que a sua conduta ou conteúdo tende a prejudicar a nossa reputação e boa vontade. Se eliminarmos a conta do utilizador pelos motivos acima referidos, o utilizador não poderá voltar a registar-se nos nossos Serviços. Poderemos bloquear o seu endereço de correio eletrónico e o seu endereço de protocolo de Internet para impedir novos registos.

Conteúdo do utilizador

Não somos proprietários de quaisquer dados, informações ou materiais (coletivamente, “Conteúdo”) que o utilizador submeta no Website no decurso da utilização do Serviço. O utilizador é o único responsável pela exatidão, qualidade, integridade, legalidade, fiabilidade, adequação e propriedade intelectual ou direito de utilização de todo o Conteúdo submetido. Podemos monitorizar e rever o Conteúdo do Website submetido ou criado pelo utilizador através dos nossos Serviços. O utilizador concede-nos autorização para aceder, copiar, distribuir, armazenar, transmitir, reformatar, apresentar e executar o Conteúdo da sua conta de utilizador apenas na medida do necessário para a prestação dos Serviços ao utilizador. Sem limitar qualquer uma dessas representações ou garantias, temos o direito, embora não a obrigação, de, segundo o nosso critério exclusivo, recusar ou remover qualquer Conteúdo que, na nossa opinião razoável, viole qualquer uma das nossas políticas ou seja de alguma forma prejudicial ou censurável. O utilizador também nos concede a licença para utilizar, reproduzir, adaptar, modificar, publicar ou distribuir o Conteúdo criado pelo utilizador ou armazenado na sua conta de utilizador para fins comerciais, de marketing ou quaisquer outros fins semelhantes.

Faturação e pagamentos

O utilizador pagará todas as taxas ou encargos da sua conta de acordo com as taxas, encargos e termos de faturação em vigor no momento em que uma taxa ou encargo é devido e pagável. Quando os Serviços são oferecidos numa base de avaliação gratuita, o pagamento pode ser exigido após o fim do período de avaliação gratuita e não quando o utilizador introduz os seus dados de faturação (que podem ser exigidos antes do início do período de avaliação gratuita). Se a renovação automática estiver activada para os Serviços que subscreveu, as suas informações de pagamento serão guardadas de forma segura e será cobrado automaticamente de acordo com o prazo que selecionou. A troca de dados sensíveis e privados ocorre através de um canal de comunicação seguro SSL e é encriptada e protegida com assinaturas digitais, e o Website e os Serviços também estão em conformidade com as normas de vulnerabilidade PCI, de modo a criar um ambiente tão seguro quanto possível para os Utilizadores. São efectuados regularmente scans de malware para segurança e proteção adicionais. Se, na nossa opinião, a sua compra constituir uma transação de alto risco, solicitaremos ao utilizador que nos forneça uma cópia do seu documento de identificação válido com fotografia emitido pelo governo e, possivelmente, uma cópia de um extrato bancário recente do cartão de crédito ou débito utilizado para a compra. Reservamo-nos o direito de alterar os produtos e os preços dos produtos em qualquer altura. Também nos reservamos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita pelo utilizador. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de envio. Na eventualidade de efectuarmos uma alteração ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificar o utilizador contactando o endereço de correio eletrónico e/ou o endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi efectuada.

Exatidão das informações

Ocasionalmente, poderá haver informações no Website que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com promoções e ofertas. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, inexactidões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Website ou nos Serviços for inexacta, em qualquer altura e sem aviso prévio (incluindo depois de o utilizador ter submetido a sua encomenda). Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar informações no Website, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto se tal for exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Website deve ser considerada como indicando que todas as informações no Website ou nos Serviços foram modificadas ou actualizadas.

Serviços de terceiros

Se decidir ativar, aceder ou utilizar serviços de terceiros, tenha em atenção que o seu acesso e utilização desses outros serviços são regidos exclusivamente pelos Termos de Serviços desses outros serviços, e nós não endossamos, não somos responsáveis por, e não fazemos representações quanto a qualquer aspeto desses outros serviços, incluindo, sem limitação, o seu conteúdo ou a forma como tratam os dados (incluindo os seus dados) ou qualquer interação entre si e o fornecedor desses outros serviços. O utilizador renuncia irrevogavelmente a qualquer reclamação contra a IT Consulting, Lda no que diz respeito a esses outros serviços. A IT Consulting, Lda não é responsável por quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados por ou em ligação com a sua ativação, acesso ou utilização de quaisquer outros serviços, ou a sua confiança nas práticas de privacidade, processos de segurança de dados ou outras políticas desses outros serviços. Poderá ser-lhe pedido que se registe ou inicie sessão nesses outros serviços nas respectivas plataformas. Ao ativar quaisquer outros serviços, o utilizador está a permitir expressamente que a IT Consulting, Lda divulgue os seus dados conforme necessário para facilitar a utilização ou ativação desse outro serviço.

Garantia de tempo de atividade

Oferecemos uma garantia de tempo de atividade do Serviço de 99% do tempo disponível por mês. Se não conseguirmos manter esta garantia de tempo de funcionamento do serviço num determinado mês (conforme determinado exclusivamente por nós), o utilizador pode contactar-nos e solicitar um crédito na sua taxa de Serviço para esse mês. O crédito pode ser utilizado apenas para a compra de outros produtos e serviços da nossa parte e não inclui quaisquer impostos aplicáveis. A garantia de tempo de atividade do serviço não se aplica a interrupções do serviço causadas por: (1) manutenção programada periódica ou reparações que possamos efetuar ocasionalmente; (2) interrupções causadas por si ou pelas suas actividades; (3) interrupções que não afectem a funcionalidade principal do Serviço; (4) causas fora do nosso controlo ou que não sejam razoavelmente previsíveis; e (5) interrupções relacionadas com a fiabilidade de determinados ambientes de programação.

Cópias de segurança

Efectuamos cópias de segurança regulares do Website e do seu Conteúdo e faremos o nosso melhor para garantir a integridade e precisão dessas cópias de segurança. Em caso de falha de hardware ou perda de dados, restauraremos as cópias de segurança automaticamente para minimizar o impacto e o tempo de inatividade.

Embora o Website e os Serviços possam estabelecer ligações a outros recursos (tais como websites, aplicações móveis, etc.), não estamos, direta ou indiretamente, a implicar qualquer aprovação, associação, patrocínio, endosso ou afiliação com qualquer recurso ligado, a menos que especificamente indicado neste documento. Algumas das ligações no Website podem ser “ligações de afiliados”. Isto significa que se clicar na hiperligação e comprar um artigo, a IT Consulting, Lda receberá uma comissão de afiliado. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar, e não garantimos as ofertas de quaisquer empresas ou indivíduos ou o conteúdo dos seus recursos. Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação pelas acções, produtos, serviços e conteúdos de quaisquer outros terceiros. O utilizador deve analisar cuidadosamente as declarações legais e outras condições de utilização de qualquer recurso a que aceda através de uma ligação no Website. A ligação a quaisquer outros recursos fora do website é feita por sua conta e risco.

Utilizações proibidas

Para além de outros termos estabelecidos no Acordo, o utilizador está proibido de utilizar o Website e os Serviços ou o Conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar a outros que realizem ou participem em quaisquer actos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estatais, regras, leis ou decretos locais; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer forma que afecte a funcionalidade ou operação do Website e Serviços, produtos e serviços de terceiros ou a Internet; (h) para spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (i) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (j) para interferir ou contornar as caraterísticas de segurança do Website e dos Serviços, produtos e serviços de terceiros ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Website e dos Serviços por violar qualquer uma das utilizações proibidas.

Direitos de propriedade intelectual

“Direitos de Propriedade Intelectual” significa todos os direitos presentes e futuros conferidos por lei, direito comum ou equidade em ou em relação a quaisquer direitos de autor e direitos conexos, marcas registadas, desenhos, patentes, invenções, goodwill e o direito de processar por passing off, direitos a invenções, direitos de utilização e todos os outros direitos de propriedade intelectual, em cada caso, registados ou não registados e incluindo todos os pedidos e direitos de requerer e ser concedido, direitos de reivindicação de prioridade, tais direitos e todos os direitos ou formas de proteção semelhantes ou equivalentes e quaisquer outros resultados de atividade intelectual que subsistam ou venham a subsistir agora ou no futuro em qualquer parte do mundo. Este Acordo não transfere para si qualquer propriedade intelectual detida pela IT Consulting, Lda ou por terceiros, e todos os direitos, títulos e interesses em e para tal propriedade permanecerão (como entre as partes) exclusivamente com a IT Consulting, Lda. Todas as marcas comerciais, marcas de serviço, gráficos e logótipos utilizados em ligação com o Website e Serviços, são marcas comerciais ou marcas registadas da IT Consulting, Lda ou dos seus licenciadores. Outras marcas comerciais, marcas de serviço, gráficos e logótipos utilizados em ligação com o Website e os Serviços podem ser marcas comerciais de terceiros. A sua utilização do Website e dos Serviços não lhe concede qualquer direito ou licença para reproduzir ou utilizar de outra forma qualquer marca registada da IT Consulting, Lda ou de terceiros.

Exclusão de garantia

O utilizador concorda que este Serviço é fornecido “tal como está” e “conforme disponível” e que a sua utilização do Website e dos Serviços é feita exclusivamente por sua conta e risco. Renunciamos expressamente a todas as garantias de qualquer tipo, quer sejam expressas ou implícitas, incluindo mas não se limitando às garantias implícitas de comercialização, adequação a um determinado fim e não infração. Não garantimos que os Serviços satisfaçam os requisitos do utilizador ou que o Serviço seja ininterrupto, atempado, seguro ou isento de erros; também não garantimos os resultados que possam ser obtidos com a utilização do Serviço ou a exatidão ou fiabilidade de quaisquer informações obtidas através do Serviço ou que os defeitos no Serviço sejam corrigidos. O utilizador compreende e concorda que qualquer material e/ou dados descarregados ou de outra forma obtidos através da utilização do Serviço é feito por sua própria conta e risco e que será o único responsável por qualquer dano ou perda de dados que resulte do descarregamento de tal material e/ou dados. Não damos qualquer garantia relativamente a quaisquer bens ou serviços comprados ou obtidos através do Serviço ou a quaisquer transacções efectuadas através do Serviço, salvo indicação em contrário. Nenhum conselho ou informação, oral ou escrita, obtida pelo utilizador através do Serviço, criará qualquer garantia que não esteja expressamente prevista neste documento.

Limitação da responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, em nenhuma circunstância a IT Consulting, Lda, as suas afiliadas, diretores, funcionários, agentes, fornecedores ou licenciantes serão responsáveis perante qualquer pessoa por quaisquer danos indirectos, acidentais, especiais, punitivos, de cobertura ou consequentes (incluindo, sem limitação, danos por perda de lucros, receitas, vendas, boa vontade, utilização de conteúdos, impacto no negócio, interrupção do negócio, perda de poupanças antecipadas, perda de oportunidades de negócio), independentemente da causa, ao abrigo de qualquer teoria de responsabilidade, incluindo, sem limitação, contrato, delito, garantia, violação de deveres estatutários, negligência ou outros, mesmo que a parte responsável tenha sido avisada da possibilidade de tais danos ou pudesse ter previsto tais danos. Até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, a responsabilidade agregada da IT Consulting, Lda e das suas afiliadas, funcionários, empregados, agentes, fornecedores e licenciantes relativamente aos serviços será limitada a um montante não superior a um dólar ou a quaisquer montantes efetivamente pagos em dinheiro pelo utilizador à IT Consulting, Lda durante o período de um mês anterior ao primeiro evento ou ocorrência que deu origem a essa responsabilidade. As limitações e exclusões também se aplicam se esta solução não compensar totalmente o utilizador por quaisquer perdas ou falhar no seu objetivo essencial.

Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar e isentar a IT Consulting, Lda e as suas afiliadas, diretores, administradores, funcionários, agentes, fornecedores e licenciadores de e contra quaisquer responsabilidades, perdas, danos ou custos, incluindo honorários razoáveis de honorários de advogados, incorridos em ligação com ou resultantes de quaisquer alegações, reclamações, acções, disputas ou exigências de terceiros contra qualquer ou exigências apresentadas contra qualquer um deles como resultado de ou relacionadas com o seu Conteúdo, a sua utilização do Website e dos Serviços ou qualquer má conduta intencional da sua parte.

Divisibilidade

Todos os direitos e restrições contidos no presente Acordo podem ser exercidos e serão aplicáveis e vinculativos apenas na medida em que não violem qualquer legislação aplicável e destinam-se a ser limitados na medida necessária para que não tornem o presente Acordo ilegal, inválido ou inexequível. Se qualquer disposição ou parte de qualquer disposição do presente Acordo for considerada ilegal, inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, é intenção das partes que as restantes disposições ou partes constituam o seu acordo relativamente ao objeto do presente Acordo, e todas as restantes disposições ou partes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Resolução de litígios

A formação, interpretação e execução do presente Acordo e quaisquer litígios dele decorrentes serão regidos pelas leis substantivas e processuais de Moçambique, sem ter em conta as suas regras sobre conflitos ou escolha de lei e, na medida do aplicável, as leis de Moçambique. A jurisdição e o foro exclusivos para acções relacionadas com o assunto aqui tratado serão os tribunais localizados em Moçambique, na Cidade de Tete, e o utilizador submete-se à jurisdição pessoal desse tribunail. Pelo presente, o utilizador renuncia a qualquer direito a um julgamento por júri em qualquer processo decorrente ou relacionado com o presente Acordo. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica a este Acordo.

Atribuição

O utilizador não pode ceder, revender, sublicenciar ou de outra forma transferir ou delegar qualquer um dos seus direitos ou obrigações ao abrigo do presente documento, no todo ou em parte, sem o nosso consentimento prévio por escrito, consentimento esse que será dado de acordo com o nosso critério exclusivo e sem qualquer obrigação; qualquer cessão ou transferência será nula e sem efeito. A IT Consulting, Lda é livre de ceder qualquer dos seus direitos ou obrigações ao abrigo do presente contrato, no todo ou em parte, a terceiros no âmbito da venda da totalidade ou de uma parte substancial dos seus activos ou acções ou no âmbito de uma fusão.

Alterações e modificações

Reservamo-nos o direito de modificar este Contrato ou os seus termos relacionados com o Website e os Serviços em qualquer altura, à nossa discrição. Quando o fizermos, iremos rever a data de atualização na parte inferior desta página e colocar uma notificação na página principal do Web site. Poderemos também notificá-lo de outras formas, se assim o entendermos, por exemplo, através das informações de contacto que forneceu.

An updated version of this Agreement will be effective immediately upon the posting of the revised Agreement unless otherwise specified. Your continued use of the Website and Services after the effective date of the revised Agreement (or such other act specified at that time) will constitute your consent to those changes.

Aceitação das presentes condições

O utilizador reconhece que leu o presente Acordo e concorda com todas as suas Condições de Serviço. Ao aceder e utilizar o Website e os Serviços, o utilizador concorda em ficar vinculado por este Acordo. Se o utilizador não concordar em cumprir os termos do presente Acordo, não está autorizado a aceder ou utilizar o Website e os Serviços.

Contactar-nos

Se tiver dúvidas, preocupações ou queixas relativamente ao presente Acordo, recomendamos que nos contacte através dos dados abaixo indicados:

https://itcmz.com/contact-us
comercial[at]itcmz.com

Este documento foi atualizado pela última vez em 12 de Fevereiro de 2024

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